Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
in Jahresanstellung Vollzeit
Werde Teil unseres Teams
Unser Skigebiet erstreckt sich von Kirchberg, über Kitzbühel bis nach Mittersill. Von den über 50 Beförderungsanlagen werden einige auch als Sommerbahnen betrieben. Zusätzlich verpachtet die Bergbahn Kitzbühel Bergrestaurants und führt das Badezentrum AQUARENA. Ganzjährig werden rund 200 Mitarbeiter, davon 10 Lehrlinge, im Winter rund 450 Personen beschäftigt.
Du liebst es, wenn Gäste bestens betreut werden und im Hintergrund alles reibungslos abläuft? Du arbeitest organisiert, denkst serviceorientiert und behältst auch in lebhaften Zeiten den Überblick? Dein Aufgabenbereich ist die zentrale Schnittstelle zwischen Gästen, Verkaufsstellen und Partnern.
Diese Voraussetzungen bringst du mit:
- Professionelles Auftreten und Freude im Umgang mit Kunden und Mitarbeiter:innen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
- Idealerweise Erfahrung im touristischen oder kaufmännischen Bereich (z. B. Seilbahn, Hotellerie, Gastronomie, Reisebüro o. Ä.)
Deine Aufgaben sind:
- Du gestaltest Preis- und Ticketstrukturen aktiv mit
- Du betreust unsere Gäste persönlich, telefonisch und online
- Du bist Teil des Customer Relationship Managements
- Du unterstützt Verkaufsstellen und betreust Vertriebspartner im Backoffice
- Du organisierst Schulungen für unser Kassen- und Infoteam und wendest das Skidata-Kassensystem an.
Als Voraussetzung erwarten wir neben Interesse an der Technik am Berg vor allem Teamkompetenz und Genauigkeit.
Richte deine schriftliche Bewerbung mit Foto und Lebenslauf inkl. Zeugnisse bitte bis 31.03.2026 per E-Mail an bewerbung@kitzski.at.
Du hast noch Fragen? Bitte ruf uns an unter +4353566951127
